ALTERAÇÃO DA DATA DA RESERVA
Se tiver dificuldades em alterar a sua reserva, pode contactar-nos através do nosso número de Serviço de apoio ao cliente (+244 923 190 000) ou dirigir-se a uma loja TAAG.
Veja também como pode adicionar uma mala ou fazer um upgrade.
DÚVIDAS?
O upgrade está sempre condicionado à disponibilidade de lugares no voo pretendido. Será também necessário proceder ao pagamento da taxa respectiva.
Sim. Pode solicitar o upgrade para a classe pretendida.
O custo do upgrade varia consoante a sua rota e a nova classe de voo que escolheu.
Para mais informações e para obter assistência, é necessário contactar oTAAG Call Center.
Sim, pode cancelar a sua reserva de voo. Oferecemos uma política de cancelamento que permite aos passageiros cancelar as suas reservas. No entanto, os termos e condições específicos podem variar consoante o tipo de bilhete adquirido.
Para cancelar a data da sua reserva e obter mais informações sobre o cancelamento de voos, deve contactar o TAAG Call Center.
O prazo máximo para cancelar uma reserva sem penalização, também conhecido como "janela de cancelamento", é de 3 horas antes da partida.
Para cancelar a data da sua reserva e obter mais informações sobre o cancelamento de voos, deve contactar o TAAG Call Center.