CONDIÇÕES DE TRANSPORTE DE PACIENTES
Um passageiro é considerado um caso médico quando sofre de uma condição clínica, depende da ajuda de outras pessoas e/ou necessita de assistência personalizada.
VIAJAR EM MACA
Sempre que um passageiro com uma condição médica que exija maca precise de viajar, deve ser acompanhado por um médico ou enfermeiro, de preferência viajando na mesma classe de passageiros. A reserva deve conter os dados da ambulância à partida e à chegada (hospital de partida e destino). A reserva deve igualmente conter o contacto do passageiro ou do acompanhante no local de partida. Esta possibilidade só existe na classe económica.
ABASTECIMENTO DE OXIGÉNIO
Sempre que for necessário o fornecimento de oxigénio, o passageiro deve viajar acompanhado por alguém que saiba administrar o oxigénio, de preferência um médico ou enfermeiro.
O passageiro pode transportar oxigénio medicinal suplementar, desde que respeite as orientações da respectiva ficha médica do equipamento.
A tripulação do avião não está autorizada a administrar oxigénio.
FRACTURAS
Se um passageiro tiver sofrido uma fratura do membro inferior, provocando a imobilização do(s) membro(s), e necessitar de espaço para as pernas, pode ser previsto um lugar extra para permitir o apoio do membro fracturado durante o voo.
Os lugares extra também podem ser utilizados para transportar bagagem frágil ou de tamanho extra, instrumentos musicais ou uma mala de correio diplomático. Para obter mais informações ou efetuar uma reserva, contactar o serviço de reservas competente.