Luanda 8 de Maio de 2023: Com o objectivo de agregar mais valor ao serviço prestado ao público em geral, e no seguimento do seu compromisso contínuo com a melhoria da experiencia dos seus clientes e passageiros, a TAAG Linhas Aéreas de Angola acaba de lançar o seu novo website. A plataforma está disponível em quatro idiomas (português, inglês, francês e espanhol), tem uma navegação mais intuitiva e de fácil acesso para funcionalidades-chave, nomeadamente, a gestão de reservas, aquisição de bilhetes, check-in online, pesquisa de preços, rotas multiponto, entre outras informações úteis.

A TAAG, à luz das melhores práticas comercias do sector reforça assim a sua aposta na digitalização, posicionando o novo website como a plataforma preferencial para os clientes e passageiros solicitarem serviços, com diversos benefícios como maior autonomia, atendimento self-service 24H, agilidade e segurança.

O novo website da Companhia foi totalmente optimizado, está visualmente mais apelativo, mais rápido no processamento de instruções, mais interactivo e adaptado para navegação via mobile.

Até ao final de Maio, novas funcionalidades serão incorporadas no website, entre as quais, o plusgrade (leilões). Esta modalidade, e mediante os termos e condições aplicáveis, irá permitir aos passageiros com bilhetes confirmados/adquiridos solicitar upgrade, ou seja, a oportunidade de fazerem uma oferta para serem colocados numa classe superior àquela para a qual o seu bilhete original foi adquirido.

A TAAG continua assim profundamente engajada com a excelência, qualidade e conveniência do serviço prestado ao cliente, enquadrando o novo website como mais uma etapa do seu processo de modernização e digitalização.

Visite www.taag.com